-合同纠纷6人浏览2021.01.09 我在淘宝上买了一件衣服商家就说我的快递单号查询没物流记录拒绝退款怎么办？
更新时间：2021-07-31 13:46:23人浏览
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-合同纠纷6人浏览2021.01.09你好，请问我在淘宝上买了一件衣服，不合适申请退货退款，卖家同意了，但是我寄回的衣服中途物流没反应，商家就说我的快递单号查询没物流记录拒绝退款怎么办-合同纠纷6人浏览2021.01.09 我在淘宝上买了一件衣服商家就说我的快递单号查询没物流记录拒绝退款怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2021-07-31 13:37:55
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-31 13:46:23
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