我买了件毛呢外套??回到家发觉沒有商标logo仅有衣服吊牌??并且衣服吊牌上的条码压根扫不上??我能否规定店家退钱
更新时间:2021-07-27 11:21:49人浏览
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我买了件毛呢外套??回到家发觉沒有商标logo仅有衣服吊牌??并且衣服吊牌上的条码压根扫不上??我能否规定店家退钱
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
2021-07-27 11:05:25
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