3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助67131人 · 响应时间 平均5分钟内
网购发现商品存在劣质情况时，应向网络平台联系处理或向消费者权益保护协会投诉处理，当事人与卖家协商不成的，可以起诉解决。根据《消费者权益保护法》固定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-07-02 06:20:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好带上合同与律师约谈
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以收集证据，起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你当然应该查明侵权人是谁了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者销售假货的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品；
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上商家卖假货怎么维权？当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
违反政策法律规定的，一般是要接受行政处罚，例如罚款、行政拘留。对此不服的，可以在规定的时间内申请行政复议或者提起行政诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
两厨电品牌出现山寨货
近日，国内不少媒体报道了广东省家用燃气灶质量检测结果，其中，深圳市华帝卫厨电器有限公司和方太卫厨（深圳）有限公司生产的两款燃气灶被检不合格。消息一经发布，中山华
家电IT
人浏览
你好，你的详细案情是怎样的，了解详细，更加好帮助你。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
干果产品全线涨价 消费者采购应防商家以次充好
炒瓜子、开心果等批发零售价上涨业内提醒消费者防商家以次充好炒瓜子一斤涨1元钱。据了解，干果产品将全线涨价，业内提醒消费者防商家以次充好。明涨一斤瓜子进价贵了1元
食品安全知识
人浏览
驰名商标的认定是中小企业努力的方向，驰名商标代理需要注意：1、明确把握驰名商标认定标准，确保司法认定驰名商标的权威性和公信力;2、严格审查涉及驰名商标认定的知识
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
