我在网上购买了跑步机，订单是双轮的，商家发货是单轮的。我与客户经理协调退货退款
更新时间：2021-07-01 10:15:24人浏览
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我在网上购买了跑步机，订单是双轮的，商家发货是单轮的。我与客户经理协调退货退款，退货运费由商家付，可是机子退返了，商家不给运费了（先我垫付了运费）。我在网上购买了跑步机，订单是双轮的，商家发货是单轮的。我与客户经理协调退货退款
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2021-07-01 10:13:06
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2021-07-01 10:15:24
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