3位律师解答
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与卖家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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你好,建议你和淘宝店铺联系,要求退货或者换货。
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你好,你可以向消费者协会投诉解决,
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发错货了,接受退货是卖家的义务,如果协商不成,可以先想办法投诉
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只接受面谈。律师费5千起,司法部的规定。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
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你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保
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