商场买的化妆品用着过敏能退吗

更新时间:2023-04-19 16:13:11人浏览
问题描述:
商场买的化妆品用着过敏能退吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向消费者协会投诉处理
2021-06-08 10:20:51
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网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。
赔款:
1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据,买的时候说的什么,记录有是最好的,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
2023-04-19 16:13:11
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