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消费者投诉的误区：误区一：所有消费都可投诉；误区二：所有购买商品都可投诉；误区三：商品、服务有诈可假一赔十；误区四：所有投诉都可得到精神赔偿；误区五：凡与消费有关都可向消费者协会投诉；误区六：所有投诉消费者协会都要受理；误区七：商品的质量纠纷由消费者协会判定
2021-06-06 10:23:13
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-06-06 10:40:28
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