卖家承诺15天有质量问题退换

更新时间:2023-04-21 19:35:03人浏览
问题描述:
卖家承诺15天有质量问题退换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,依据购买合同条款进行处理
2021-05-26 15:34:43
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你好,建议协商解决
2021-05-26 15:39:15
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可向消费者协会投诉的
2021-05-26 15:56:07
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法律分析:具体情况具体分析。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
2023-04-21 19:35:03
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