3位律师解答
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您好，建议协商解决，如果起诉到法院可能赔偿的更多，如果还有其他疑问可以直接联系本律师，将为您进一步详细解答及建议。
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您好，买到假货，可以要求退货并赔偿，协商不成，可以向消费者协会或者工商局投诉维权。
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最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假”索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利，惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提，商家应
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需要委托律师。
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买到假货，可以向消费者协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您这边可以考虑跟淘宝平台进行投诉。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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