你好,快递公司没有在规定的时间内送达,可以请求赔偿吗?我是22寄的,到现在还没有收到吗?我该怎么办?

更新时间:2021-05-19 07:29:19人浏览
问题描述:
你好,快递公司没有在规定的时间内送达,可以请求赔偿吗?我是22寄的,到现在还没有收到吗?我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2021-05-19 07:04:13
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你好,可以申请退款
2021-05-19 07:07:43
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具体情况和事情经过呢
2021-05-19 07:29:19
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