旅行中,入住旅行社安排的酒店,在走廊滑倒腿骨折,旅行社负什么责任,得到多少赔偿。
更新时间:2021-05-17 15:09:23人浏览
问题描述:
旅行中,入住旅行社安排的酒店,在走廊滑倒腿骨折,旅行社负什么责任,得到多少赔偿。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![平台法律顾问团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v1/lawyer1.jpg)
平台法律顾问团队
官方
已帮助99160人 · 响应时间 平均2分钟内
旅行社赔偿标准根据,国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定:
1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。
2.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿经济损失10%的违约金。
3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
4.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
5.导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。
6.导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
7.导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗、保健等项目,旅行社承担旅游者全部费用。
8.导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。
9.导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
10.导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
11.导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。
12.导游在旅游行程期间,擅自离开团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用的30%违约金。
13.旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
14.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
16.旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。
2.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿经济损失10%的违约金。
3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
4.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
5.导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。
6.导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
7.导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗、保健等项目,旅行社承担旅游者全部费用。
8.导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。
9.导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
10.导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
11.导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。
12.导游在旅游行程期间,擅自离开团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用的30%违约金。
13.旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
14.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
16.旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
2021-05-17 14:44:36
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![旅行中遭遇洪水导致旅游行程改变,向旅行社索赔对吗?](http://pic3.lawtimeimg.com/images/area/case/l.jpg)
旅行中遭遇洪水导致旅游行程改变,向旅行社索赔对吗?
不合适。根据《合同法》规定,旅行中遭遇洪水属不可抗力,因不可抗力导致旅行社违约的,即使给游客造成了损害,旅行社也无损害赔偿的法律义务,因为违约损害赔偿以过错责任
餐饮旅游
人浏览
有保险的就先保险报销,旅行社有过错的,承担相应责任,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![旅行社不按约定行程走,游客可以要求哪些赔偿?](http://pic2.lawtimeimg.com/images/area/case/b.jpg)
旅行社不按约定行程走,游客可以要求哪些赔偿?
问:文某携女友参加了某旅行社组织的凤凰古城游。在参观了黄丝桥古城和南长城后,按事先行程安排,下午本应为沱江泛舟,即在清澈见底的沱江河上,乘坐游船,欣赏旖旎风光。
民法总论
人浏览
![旅行社组织旅游者旅游,有哪些约定?承担哪些责任?](http://pic3.lawtimeimg.com/images/area/case/11.jpg)
旅行社组织旅游者旅游,有哪些约定?承担哪些责任?
旅行社组织旅游者旅游,应当与旅游者签订合同。所签合同应就下列内容作出明确的约定:(一)旅游行程(包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次
旅游损害赔偿
人浏览
看具体为何会滑倒?谁的过错,而定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
在刑事诉讼中,刑事辩护人有以下责任:1.辩护人只能依据事实和法律进行辩护,不得捏造事实和歪曲法律。2.提出证明犯罪嫌疑人、被告人无罪、罪轻或者减轻、免除其刑事责
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
旅行社质量保证金的赔偿适用于下列情况:(1)旅行社因故意或过失,未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失;(2)旅行社的服务未达到国家或行业规定的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
您好,酒店未尽到安全保障义务的,可能需要承担一定的侵权责任。,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
依据侵权责任法,酒店有为顾客提供安全保障义务。如果酒店没有尽到合理的安全保障义务,需要对你的损失进行赔偿。法院一般会根据酒店和顾客双方的过错来划分责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![施工合同是不是要式合同](http://wl03.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1659073640420_5076055718ddbb6b_220wh220.jpg)
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
如果是客人自己洒水,自己摔倒,主要责任应当属于客人。但是酒店是否及时知道有洒水,是否清理,因此应当再次范围内承担一定责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
对于此情况,如果公司不存在过错,不承担赔偿责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
关于单方面解除合同的违约问题,可以根据合同内容和违约情况选择适当的处理方式,如要求继续履行、采取补救措施和主张赔偿损失等。应参考合同约定和实际情况进行判断和操作
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
如果车费发票丢失了,你可以尝试回忆出租车的车牌号、颜色、型号等信息,并拨打当地出租车公司的客服电话,向客服人员提供这些信息,请求其协助你联系到该出租车司机。如果
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![建设合同属于什么类别合同](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1659073674592_8516055718b5d23c_220wh220.jpg)
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
关于未成年人开淘宝店铺的合同效力问题,需要根据未成年人的年龄和具体情况来判断。满16岁的未成年人如果签订的合同是纯获利益或者与其年龄、智力、精神状况相适应的话,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
你好,建议报警
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![先施工后签合同违法吗](http://wl02.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50118/1659073784788_501183868_220wh220.jpg)
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
根据你具体事情的情况决定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
法律分析:如果对方是以租车为目的,但是延迟不付租金的,只能民事起诉,要求归还占有的车辆及支付未支付的租金。如果对方已非法占有为目的,而用租车的行为骗取车辆的,那
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
你好,需要结合具体情况判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)