今天买了蛋糕28,回家玩偶吃的时候发现发霉变质了。如何保护消费者的权益。

更新时间:2021-05-14 12:55:56人浏览
问题描述:
今天买了蛋糕28,回家玩偶吃的时候发现发霉变质了。如何保护消费者的权益。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助53774人 · 响应时间 平均3分钟内
我国保护消费者权益的现行法律主要有《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《计量法》、《标准化法》等全国人大常委会制定的法律。还有《工业产品生产许可证试行条例》、《产品质量监督试行办法》、《计量法实施细则》等国务院制定的行政法规。
另外,国务院有关部门、有地方法规和地方规章制定权的省、市人民代表大会及地方人民政府制定的部门规章、地方法规及地方规章,也有许多保护消费者权益的规定。
2021-05-14 12:36:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助83753人 · 响应时间 平均2分钟内
可以向消协315投诉,或食药局投诉
2021-05-14 12:40:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助148421人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以消协投诉
2021-05-14 12:55:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
超市过期的东西如何赔偿
超市过期的东西如何赔偿
在超市买到过期商品的,过期商品给消费者造成损害的,消费者可以主张商品价款十倍或者所受损失三倍的赔偿金,赔偿金数额不足10
损害赔偿
人浏览
向消费者协会投诉或找媒体曝光,要求退换货,一般都能处理。实在不行,再考虑打官司。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
过期食品如何维权
过期食品如何维权
过期食品如果消费者未食用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品
损害赔偿
人浏览
假冒食品如何处理
假冒食品如何处理
生产、销售假冒食品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍
刑事辩护
次播放
大股东侵犯小股东利益如何维权
大股东侵犯小股东利益如何维权
大股东侵犯小股东利益的维权方式为:1、董事、高管因违法或违反公司章程,给股东造成损害的,股东可以起诉要求赔偿。2、公司经
公司企业
次播放
消费者购买到过期商品,一般可主张10倍赔偿,不足1000的可按1000索赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
销售超过有效期药品属于销售劣药的违法行为,根据相关法律规定,生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何维权
消费者如何维权
消费者当发现购买商品与自己的需要不相符合时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货
损害赔偿
人浏览
当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保护消费者权益是各级政府的职责吗
保护消费者权益是各级政府的职责吗
保护消费者权益是各级政府的职责。各级政府具有加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作的职责。主
损害赔偿
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
超市食品变质怎么赔偿
超市食品变质怎么赔偿
在超市买到变质商品可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得
损害赔偿
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卫龙辣条吃出虫子,消费者权益如何维护
卫龙辣条吃出虫子,消费者权益如何维护
消费与我们的生活息息相关,我们的生活离不开消费,消费者的权益是必须要受到保护的。近日,一位顾客在卫龙辣条火锅中吃出了疑似虫子的东西,卫龙辣条吃出虫子,消费者权益
消费者权益
人浏览
消费者若吃月饼中毒该如何维权
消费者若吃月饼中毒该如何维权
核心内容:中秋将近,月饼开始进入销售旺季,各式各样的月饼让人眼花缭乱,买到假月饼也不足为奇。但是消费者若吃了假月饼导致中毒该如何维权?可以通过什么途径进行维权?
消费维权知识
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
餐馆吃到怪味鸡翅,顾客怀疑变质食材加工
餐馆吃到怪味鸡翅,顾客怀疑变质食材加工
3日晚,半岛网友“小欣”在青岛微博爆料:“东福楼厨房那个鸡翅一盆一盆的都臭了,他们洗洗接着用。”网友“小欣”在东福楼与家人聚餐时点了两份可乐鸡翅,没想到上桌后的
食品质量
人浏览
消费者如何保护自己的权益?第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;第二,消费者在购物
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询