去年11月发送的快递。现在在发货。他们说没有收到货物,快递公司说找不到

更新时间:2021-05-14 11:06:58人浏览
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去年11月发送的快递。现在在发货。他们说没有收到货物,快递公司说找不到
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2021-05-14 10:42:45
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助153680人 · 响应时间 平均3分钟内
可以要求快递公司赔偿
2021-05-14 10:50:28
平台特邀律师 咨询我
已帮助130415人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,你可以找快递公司交涉,要求帮助解决
2021-05-14 11:06:58
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