在小大街上买来一件衣服讨厌了??第二天拿过来退换货??说成服装清仓处理不给退这该怎么办

更新时间:2021-05-13 21:12:51人浏览
问题描述:
在小大街上买来一件衣服讨厌了??第二天拿过来退换货??说成服装清仓处理不给退这该怎么办
3位律师解答
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消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2021-05-13 20:59:29
民事法律律师团队 咨询我
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你好,建议与销售商协商解决
2021-05-13 21:02:12
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已帮助131602人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不居,诉讼解决
2021-05-13 21:12:51
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