你好,我是快递员,客户送吉他,我送的时候包装完好,到达目的地后,收件人(淘宝卖方)拒绝,说内容破损,问具体情况时,卖方第一次说包装完好,第二次说包装破损,现在公司要我赔偿这个吉他

更新时间:2021-05-13 08:06:52人浏览
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你好,我是快递员,客户送吉他,我送的时候包装完好,到达目的地后,收件人(淘宝卖方)拒绝,说内容破损,问具体情况时,卖方第一次说包装完好,第二次说包装破损,现在公司要我赔偿这个吉他
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快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,公司不负其责。
2021-05-13 08:06:52
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