对方收到快递,物品损坏了,快递这边不承认

更新时间:2023-04-23 18:37:55人浏览
问题描述:
对方收到快递,物品损坏了,快递这边不承认
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好:快递公司应当承担违约责任
2021-05-11 06:14:22
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你好,可以要求赔偿
2021-05-11 06:19:10
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你好,可以找快递公司协商处理
2021-05-11 06:32:39
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快递物品损坏了处理方法具体如下:
1、收到快递后,先验货再签收,若发现物品已经损坏可拒收快递;
2、若事后发现物件损坏的,先和寄件人沟通再联系送货员;
3、发现物件损坏后,及时拍照保留证据;
4、就报价赔偿进行沟通:有的直接申请赔偿,若无可自行维修,再凭发票申请赔偿;
5、若不可维修就进行退货处理;
6、若快递公司不处理,可投诉快递公司。
用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。
2023-04-23 18:37:55
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