衣服洗染色了,商家不承认,拒绝赔偿,消费者协会也调解不了,可以起诉,胜算大不大?需要些什么?
更新时间:2021-05-10 02:36:59人浏览
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衣服洗染色了,商家不承认,拒绝赔偿,消费者协会也调解不了,可以起诉,胜算大不大?需要些什么?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-05-10 02:36:59
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