关于游戏退款的,我游戏退款后 ,结果账号被永久封号我该怎么办?
更新时间:2023-04-23 21:30:10人浏览
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关于游戏退款的,我游戏退款后,结果账号被永久封号我该怎么办?关于游戏退款的,我游戏退款后 ,结果账号被永久封号我该怎么办?
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法律分析:
退款方法:
1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;
退款方法:
1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;
2023-04-23 21:30:10
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未成年充值游戏退款吗,需要申请
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可不可以退看你充值时,游戏公司和你之间的约定。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,不可以,因为一般不能证明未成年还是成年人充值
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您好,不能退款的!
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法律上应该是可以退款的
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针对未成年人的非理性消费,如果有证据认定是未成年人行为,可以主张退款。现实中要举证却比较困难,因为涉及到支付的行为一般会有账户、密码等由成年人才能完成的认证措施
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要根据刑法条文看,是否符合诈骗罪的构成要件。
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游戏方面的事情,问网上高手,律师无法帮你!
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