我在平台上卖了一个手机 但是买家申请了退款 我也同意了 但是我把地址写上去过后 买家一直没写退货单号 但是他说手机已经寄回来了

更新时间:2021-05-06 20:57:30人浏览
问题描述:
我在平台上卖了一个手机但是买家申请了退款我也同意了但是我把地址写上去过后买家一直没写退货单号但是他说手机已经寄回来了我在平台上卖了一个手机 但是买家申请了退款 我也同意了 但是我把地址写上去过后 买家一直没写退货单号 但是他说手机已经寄回来了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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协商不成,可以考虑诉讼解决
2021-05-06 20:34:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85556人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以平台客服投诉
2021-05-06 20:41:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助102587人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可投诉或报警
2021-05-06 20:57:30
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