前几天我到网上买了部手机 ,收到货以后发现与实际中不符合,于是我想退货现在该怎么办?

更新时间:2021-05-05 10:14:05人浏览
问题描述:
前几天我到网上买了部手机,收到货以后发现与实际中不符合,于是我想退货,却发现商品已下架,问商家也不回,现在该怎么办?前几天我到网上买了部手机 ,收到货以后发现与实际中不符合,于是我想退货现在该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以投诉解决
2021-05-05 10:04:13
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议通过诉讼处理
2021-05-05 10:05:41
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助169810人 · 响应时间 平均4分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼
2021-05-05 10:14:05
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