你好，对不起，我在xx商业街买了xx品牌的干燥机，8天后坏了。售后服务说电机坏了，需要更换电机。我的商品还在保修期内，商家说不保修，让我自费更换电机。看看我的情况该怎么办。
更新时间：2021-05-03 15:12:44人浏览
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你好，对不起，我在xx商业街买了xx品牌的干燥机，8天后坏了。售后服务说电机坏了，需要更换电机。我的商品还在保修期内，商家说不保修，让我自费更换电机。看看我的情况该怎么办。
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保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如：MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。
即使是活动产品，也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任，按照三包规定第30条，你可以打12365向质量技术监督局投诉。
即使是活动产品，也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任，按照三包规定第30条，你可以打12365向质量技术监督局投诉。
2021-05-03 15:12:44
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