我在网上买了手机卡。但是，收到卡后，发现和他说明的课程价格不一致，花了很多钱。而且，业者也承认他犯了错误，但他只能给我换卡。我不打算赔偿我的损失。
更新时间：2021-04-30 22:27:00人浏览
问题描述：
我在网上买了手机卡。但是，收到卡后，发现和他说明的课程价格不一致，花了很多钱。而且，业者也承认他犯了错误，但他只能给我换卡。我不打算赔偿我的损失。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助105657人 · 响应时间 平均1分钟内
法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。
”这是我国首次在民事基本法中明确规定生产商、销售商对缺陷产品具有警示及召回等法定的补救义务，并且对违反该法定义务的生产商、销售商课以了严厉的民事责任，即不考虑生产商、销售商对缺陷产品是否有主观过错，一律对产品损害承担赔偿责任。
案例分析上述“丰田召回门”和“海南毒豇豆”事件，就是缺陷产品的“召回制度”及“警示制度”的典型案例。对于像丰田汽车那样可以回收进行修理补救的产品，丰田汽车生产商、销售商均应在丰田汽车行销市场后，发现产品存在刹车及转向系统等缺陷时及时向汽车消费者发出“召回公告(通知)”，回收缺陷批次的汽车进行维修;而对于向“毒豇豆”那样无法进行回收修理的产品，其生产商或销售商应当在相关部门检查发现农药超标之后，及时向销售地的消费者发出“警示公告(通知)”，警示缺陷豇豆禁止食用或通告有效处理。
假如丰田汽车及“毒豇豆”的生产商或销售商未及时召回或警示造成消费者人身或财产损害的，消费者可以起诉生产商或销售商承担损害赔偿责任，无论生产商或销售商对产生丰田汽车及“毒豇豆”的缺陷有无过错，均先行对消费者承担责任。
维权提示对于召回、警示事件，消费者也应看到其积极的一面，因为这是商家履行法定义务的体现，也是消费者获得知情权的直接渠道，更是商家建立诚信体系和产品安全体系的积极回应。
此外，消费者对缺陷产品造成的损害，可以选择起诉产品生产商或销售商，也可以将二者一并起诉，且无需证明其具有过错，只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者，可以组成“维权诉讼同盟”进行代表诉讼或集体诉讼，共同维护消费者权益。
”这是我国首次在民事基本法中明确规定生产商、销售商对缺陷产品具有警示及召回等法定的补救义务，并且对违反该法定义务的生产商、销售商课以了严厉的民事责任，即不考虑生产商、销售商对缺陷产品是否有主观过错，一律对产品损害承担赔偿责任。
案例分析上述“丰田召回门”和“海南毒豇豆”事件，就是缺陷产品的“召回制度”及“警示制度”的典型案例。对于像丰田汽车那样可以回收进行修理补救的产品，丰田汽车生产商、销售商均应在丰田汽车行销市场后，发现产品存在刹车及转向系统等缺陷时及时向汽车消费者发出“召回公告(通知)”，回收缺陷批次的汽车进行维修;而对于向“毒豇豆”那样无法进行回收修理的产品，其生产商或销售商应当在相关部门检查发现农药超标之后，及时向销售地的消费者发出“警示公告(通知)”，警示缺陷豇豆禁止食用或通告有效处理。
假如丰田汽车及“毒豇豆”的生产商或销售商未及时召回或警示造成消费者人身或财产损害的，消费者可以起诉生产商或销售商承担损害赔偿责任，无论生产商或销售商对产生丰田汽车及“毒豇豆”的缺陷有无过错，均先行对消费者承担责任。
维权提示对于召回、警示事件，消费者也应看到其积极的一面，因为这是商家履行法定义务的体现，也是消费者获得知情权的直接渠道，更是商家建立诚信体系和产品安全体系的积极回应。
此外，消费者对缺陷产品造成的损害，可以选择起诉产品生产商或销售商，也可以将二者一并起诉，且无需证明其具有过错，只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者，可以组成“维权诉讼同盟”进行代表诉讼或集体诉讼，共同维护消费者权益。
2021-04-30 22:23:48
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助181337人 · 响应时间 平均1分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2021-04-30 22:27:00
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
总统制，议会制及其他
宪法论文
人浏览
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
您好，协商不成可以通过诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有一定的法律效力，但拍照的法律效力没有原件的效力大，打借条，不如打欠条，借条使欠工资变成了民间借款，今后其解决程序会不同。三策讨薪方案：欠工资白道的解决方案（上
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
属于非法侵占及时返还
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
手机卡都是别人很久没用会会移动收回去作为新卡再发放出来，不然哪来这么多号码，如果手机号被注册过，你可以更改一下就可以的，这都是正常现象
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以通过协商解决，不行可报警处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以法院起诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
财产损害赔偿的赔偿范围有哪些
财产损害赔偿包括车辆、物品及设施的直接损失折款和现场抢救费用等。修复应就地进行，无法修复的可折价或实物赔偿。还有疑问吗？欢迎咨询法律快车，我们为您暖心解答。
财产损害赔偿纠纷
人浏览
建议尽快归还欠款，保障自己的利益
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，遇到情况，可以报警处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
北京异地补办身份证需要什么手续吗
北京异地补办身份证无需回老家，可直接在京办理。需前往指定受理点申请，填写登记表并缴费。提供相应证明材料，如户口簿或居住证。经审核签发后，新证将发放至受理点。
身份权
人浏览
你好，可以找上级法院处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车祸理赔后意外保险还赔吗
车祸理赔后，受害者仍可从人身意外险中获得赔偿。交通事故赔偿与人身意外险赔偿为不同法律关系，可同时主张。交通事故赔偿涵盖医疗费等损失，而意外险赔付需满足事故客观等
意外保险
人浏览
可以在当地办理。2017年7月1日起，全国开通身份证异地受理，异地办理只限于丢失补办、或损坏补办、或者到期换证，需要你有当地的居住证，表示在当地有合法稳定的职业
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询