你好，我买了意尔康的包，6号买的19号第一次发现背部坏了，他们说回去修理结果一个多月了，还没修理，而且我只给的期限是一周，结果还没修理，我要求退款，这分钟他说给我新的，我有点不能接受
更新时间：2021-04-30 12:24:55人浏览
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你好，我买了意尔康的包，6号买的19号第一次发现背部坏了，他们说回去修理结果一个多月了，还没修理，而且我只给的期限是一周，结果还没修理，我要求退款，这分钟他说给我新的，我有点不能接受
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根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-04-30 12:24:55
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