我还在淘宝闲鱼买来一件长裙,可是她少发一件,说就是我看错了,随后淘宝闲鱼支持我退换货,她不给详细地址且将我加入黑名单,24小时以后系统软件给了详细地址,我退过去了,我想问,假如商家接到后有意把衣服弄破

更新时间:2021-04-29 01:48:12人浏览
问题描述:
我还在淘宝闲鱼买来一件长裙,可是她少发一件,说就是我看错了,随后淘宝闲鱼支持我退换货,她不给详细地址且将我加入黑名单,24小时以后系统软件给了详细地址,我退过去了,我想问,假如商家接到后有意把衣服弄破随后照相诬蔑就是我干的,送货前也没有拍摄视频,假如判我输,那么我退过去的衣服裤子会回到帮我吗,快递费是她出吗?我还在淘宝闲鱼买来一件长裙,可是她少发一件,说就是我看错了,随后淘宝闲鱼支持我退换货,她不给详细地址且将我加入黑名单,24小时以后系统软件给了详细地址,我退过去了,我想问,假如商家接到后有意把衣服弄破
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消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2021-04-29 01:48:12
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