昨天下午在x买了通过最前线的游戏号码,变更了密码和保密手机,今天早上确认了收据,下午发现密码和保密手机变了。我已经不去了,和卖方联系了,说这个游戏号码他也买了,但是没有发生过这种情况。现在他也和卖号码

更新时间:2021-04-28 15:28:25人浏览
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昨天下午在x买了通过最前线的游戏号码,变更了密码和保密手机,今天早上确认了收据,下午发现密码和保密手机变了。我已经不去了,和卖方联系了,说这个游戏号码他也买了,但是没有发生过这种情况。现在他也和卖号码的人联系不上了。在这种情况下该怎么办呢?昨天下午在x买了通过最前线的游戏号码,变更了密码和保密手机,今天早上确认了收据,下午发现密码和保密手机变了。我已经不去了,和卖方联系了,说这个游戏号码他也买了,但是没有发生过这种情况。现在他也和卖号码
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-04-28 15:26:10
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-04-28 15:28:25
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