你好，我在美容院洗脸后过敏，最初很好，后来人痒了好几次，两天就好了。这次红肿，痒，去医院看药回来吃，现在几乎好了。我做的是年卡，要求对方退款，对方拒绝我该怎么办。
更新时间：2021-04-26 14:24:33人浏览
问题描述：
你好，我在美容院洗脸后过敏，最初很好，后来人痒了好几次，两天就好了。这次红肿，痒，去医院看药回来吃，现在几乎好了。我做的是年卡，要求对方退款，对方拒绝我该怎么办。
2位律师解答
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2021-04-26 14:20:46
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-26 14:24:33
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早上好，这个是可以帮助分析的，过去多久了
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