你好!我在一家美容机构销售产品,订购合计消费7800元。回家后感觉不对,要求商店取消订单退款,商店以订单下来为理由拒绝。我可以请求商店取消订单退款吗?
更新时间:2021-04-26 09:30:29人浏览
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你好!我在一家美容机构销售产品,订购合计消费7800元。回家后感觉不对,要求商店取消订单退款,商店以订单下来为理由拒绝。我可以请求商店取消订单退款吗?
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对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2021-04-26 09:28:16
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-26 09:30:29
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