我A5.4日买了XX化妆品美帝，脸上长了青春痘，她说3~5天就治好了，结果治了一个月，不仅不好，还要求退货，他说是我自己的原因，现在还没治好。
更新时间：2021-04-25 20:23:13人浏览
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我A5.4日买了XX化妆品美帝，脸上长了青春痘，她说3~5天就治好了，结果治了一个月，不仅不好，还要求退货，他说是我自己的原因，现在还没治好。
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消费者与经营者协商和解的法律依据
《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
2021-04-25 20:23:13
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