淘宝网购在未收到货物前申请退款，被拒绝，但货物到达后拒绝签字，退货后申请退款，物流显示卖方已经签字，但拒绝退款申请，现在协商卖方不回信息。
更新时间：2021-04-24 05:56:16人浏览
问题描述：
淘宝网购在未收到货物前申请退款，被拒绝，但货物到达后拒绝签字，退货后申请退款，物流显示卖方已经签字，但拒绝退款申请，现在协商卖方不回信息。
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2021-04-24 05:53:11
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关于网购维权，首先你要找到充足的投诉理由，然后先与店铺售后进行协商，如果店铺的处理你不满意的话，还可以去淘宝售后处投诉。
2021-04-24 05:56:16
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