我在朋友的朋友那里买了二手手机,到货后不需要,要求退货是合理的吗?
更新时间:2021-04-23 22:57:06人浏览
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我在朋友的朋友那里买了二手手机,到货后不需要,要求退货是合理的吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-23 22:36:37
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2021-04-23 22:40:40
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