在药店买药，便秘想买泻药，护士说对身体不好，带了别的东西，回家后才发现是健康食品，第二天没有效果。我想把这个还给你，可以吗？侵犯了知情权吗？
更新时间：2021-04-23 20:04:04人浏览
问题描述：
在药店买药，便秘想买泻药，护士说对身体不好，带了别的东西，回家后才发现是健康食品，第二天没有效果。我想把这个还给你，可以吗？侵犯了知情权吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助56744人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者知情权被侵害具体表现在以下四个方面：
1.经营者不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的经营者没有按法律、法规规定的方式依法实行明码标价制度。
2.经营者对消费者的询问置之不理或者不作明确答复。不同的消费个体，往往对有关商品或服务有不同的疑惑，对此特定的答复信息可能构成消费者购买商品或者接受服务的决定性条件。
3.消费过程的欺诈行为。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者的行为：
(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;
(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“以优惠价”或者其他欺骗性价格销售商品的;
(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(7)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(8)做虚假的现场演示和说明的;
(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(10)骗取消费者预付款的;
(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
4.商品情况标示存在问题。有的商品情况标示不全，即指示上的缺陷，是指生产者没有提供指示与说明，致使其产品在使用、储运等情形中具有不合理的危险。《产品质量法》第27条第1款第5项规定“使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有带示标示或者中文警示说明”。
1.经营者不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的经营者没有按法律、法规规定的方式依法实行明码标价制度。
2.经营者对消费者的询问置之不理或者不作明确答复。不同的消费个体，往往对有关商品或服务有不同的疑惑，对此特定的答复信息可能构成消费者购买商品或者接受服务的决定性条件。
3.消费过程的欺诈行为。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者的行为：
(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;
(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“以优惠价”或者其他欺骗性价格销售商品的;
(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(7)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(8)做虚假的现场演示和说明的;
(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(10)骗取消费者预付款的;
(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
4.商品情况标示存在问题。有的商品情况标示不全，即指示上的缺陷，是指生产者没有提供指示与说明，致使其产品在使用、储运等情形中具有不合理的危险。《产品质量法》第27条第1款第5项规定“使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有带示标示或者中文警示说明”。
2021-04-23 20:04:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
1，在诊疗过程中，因为医务人员的过错误诊患者，造成损害的，由医疗机构承担赔偿责任。2，但是限于现有医疗水平难以诊疗的，不需要承担赔偿责任。3，《侵权责任法》相关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国婚姻法》若干问题的解释（二）第十条当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应当予以支持：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
转基因食品，吃还是不吃？
近日，英国《独立报》发布一则转基因食品疑有害健康的报道，该报道披露了转基因食品巨头孟山都公司的一份秘密报告，报告显示，转基因食品喂养的老鼠出现器官变异和血液成份
食品安全知识
人浏览
您好，针对您的问题我有如下解答：可以直接起诉如您还需咨询可以查看我详细资料的联系方式。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发生医疗事故争议，当事人可以申请卫生行政部门进行处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
物联网，船舶业的星星之火
当前，国际海事组织（IMO）越来越重视一个船舶新概念E-navigation，即通过电子方式在船上和岸上收集、综合、显示海事信息，以增强船舶到泊位的全程航行能力
海事海商动态
人浏览
交通肇事罪成立，可以申请精神损害赔偿。交通肇事罪的成立不影响民事诉讼的提出。《最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释》第九条精神损害抚慰金包括以下方式：（一）致
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对精神病人发贴诽谤他人的处理，要根据对这个精神病人的病情，依法进行鉴定后才能作出处理。如果这个精神病人是在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
医疗事故处理条例》第五章医疗事故的赔偿第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
自建房没有房产证离婚怎么处理
自建房没有房产证离婚的时候可以协商处理，如果协商不成的可以由人民法院来判决。离婚后的房屋分割协议书中一般需写明协议是双方真实意思表示、房产的具体信息以及价值等信
离婚财产分割
人浏览
第一、涉嫌构成医疗事故罪的话是必须先经过医疗事故鉴定，由卫生局组织协调后才交由警方处理的。但是如果单纯的民事赔偿责任，是可以直接起诉的，具体是到门诊所在地的基层
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
