在淘宝买护肤品的买家答应在郊外退一半,现在不退怎么办?

更新时间:2021-04-23 17:37:52人浏览
问题描述:
在淘宝买护肤品的买家答应在郊外退一半,现在不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助114228人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2021-04-23 17:18:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182373人 · 响应时间 平均5分钟内
你好!可以向消费者协会投诉
2021-04-23 17:25:29
综合法律律师团队 咨询我
已帮助86651人 · 响应时间 平均4分钟内
可以起诉,要求对方赔偿
2021-04-23 17:37:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同纠纷
次播放
你好,建议您再进行协商处理,此情况非商家过错一般不支持退款的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同纠纷
次播放
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
定金不退怎么办
定金不退怎么办
应当退还定金而拒不退还的,当事人可以和对方协商要求退还,也可以通过调解、仲裁、诉讼等方式解决。根据《民事诉讼法》规定,人
合同纠纷
次播放
1、保留有效证据。2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
租房押金能退吗 不退怎么办
租房押金能退吗 不退怎么办
租房押金是能退的。当房东不退押金,租户可以根据《房屋租赁合同》相关内容与房东进行协商;若是协商不成,租客可以提起法律诉讼
房产纠纷
人浏览
你好,在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商,协商不成请与平台客服联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了凶宅可以退吗
买了凶宅可以退吗
如果是在不知情的情形下,买了凶宅可以退。对方为了签订合同,故意不告知该房屋为凶宅,违背了诚实信用原则。买方可以要求解除购
房产纠纷
次播放
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解
损害赔偿
人浏览
您和对方实际上是签订了相关的合同的,但是到底是先签订的合同还是先付的款,这是很难证明的。按照社会生活的常理,作为一个理性的成年人,在签订合同时首先看合同的内容,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
交订金不退怎么办
交订金不退怎么办
不退订金可以与对方进行协商。由于交的并不是定金,所以不能适用定金的相关法律规定。如果协商不成,则可以通过诉讼的方式解决。
合同纠纷
次播放
您好,很高兴为您解答。如果有质量问题可向工商局或12315举报投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
微商买东西被骗怎么办
微商买东西被骗怎么办
微商买东西被骗,可以先保存证据进行举报或者向有关机构投诉。损失严重的,可以向公安机关报案。诈骗公私财物,构成犯罪的,追究
合同纠纷
人浏览
商场买的衣服可以无理由退货吗
商场买的衣服可以无理由退货吗
需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费
消费者维权
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
交了合同定金不退怎么办
交了合同定金不退怎么办
在我们的日常生活当中,签订合同的时候可能会要缴纳一定的定金,如果合同没办法继续履行,我们可以要求返还定金。但是有些不法商家可能会吞并我们的定金,不愿意退换,接下
合同定金
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成可以起诉处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询