在美容院消费了12万多人，身体和新闻报道引起心理恐慌，想退款，当时没有签订任何协议，向业者询问，说不退款，想问怎么处理。
更新时间：2021-04-22 17:55:32人浏览
问题描述：
在美容院消费了12万多人，身体和新闻报道引起心理恐慌，想退款，当时没有签订任何协议，向业者询问，说不退款，想问怎么处理。
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按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-04-22 17:43:52
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