你好,我想问一下,我寄的包裹被拿走了。因为时间有点长,快递公司说不能这是特别重要的包裹,怎么办?
更新时间:2021-04-19 15:06:18人浏览
问题描述:
你好,我想问一下,我寄的包裹被拿走了。因为时间有点长,快递公司说不能这是特别重要的包裹,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助116357人 · 响应时间 平均5分钟内
你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2021-04-19 14:53:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商,因此保价条款属于格式条款中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,打中通投诉电话。不然不会理你的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
13吨包裹烧成灰,快递损坏怎么赔偿
双十一购物狂欢节已经过去了,大家最想见到的应该是快递小哥了,随着快递增多,因快递而发生的物流纠纷也增多。但是如果网购快递如果遗失损坏怎么赔偿呢。近日快递车起火全
通信快递
人浏览
快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。根据我国《合同法》第一百一十
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《快递服务业标准》快件损毁赔偿应主要包括:a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
物业、门卫代收快递,丢了谁赔?
有时候我们实在事忙或者懒癌症发作,不想去拿快递,就让小区的门卫或者物业代收。一般情况下,都能够顺顺利利拿到自己快递,可就是那么不凑巧,某天快递丢了,这下怎么办?
邮政快递
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
寄快递被损坏怎么赔偿
网购越来越普遍,随着网购而来的消费维权除了网购的商品质量维权,还有一些快递的纠纷维权。看到一则新闻,海淘的商品在快递过程中,受到了严重损坏。针对商品快递途中的损
通信快递
人浏览
快递又有新规定!这些东西以后不能邮寄了
最近,很多人在邮寄香烟、白酒时发现,许多快递公司有了限制,不像以前可以随便快递了。原来,新颁布的《禁止寄递物品管理规定》里,规定了这些日常用品不能快递。记者采访
通信快递
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
货品全部损坏,可以赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询