你好，有个老人身体不舒服，我们卖了他的健康食品，结果身体不舒服，儿子找到我们，我们退钱也不放弃，被起诉怎么办？
更新时间：2021-04-19 00:04:21人浏览
问题描述：
你好，有个老人身体不舒服，我们卖了他的健康食品，结果身体不舒服，儿子找到我们，我们退钱也不放弃，被起诉怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助184336人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-04-18 23:39:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有家暴，可以向被告住所地的法院起诉离婚。《婚姻法》第三十二条男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民法院提出离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在工作中受伤了，单位不管你，还在发愁不知道该怎么办吗？
员工发生工伤，单位需要做的事情：员工所在单位应当自事故之日或者被诊断为职业病之日起30日内，向劳动保障行政部门提出工伤?...
工伤保险
人浏览
如果被打者需要报警，应当有打人者打他的证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
物联网，船舶业的星星之火
当前，国际海事组织（IMO）越来越重视一个船舶新概念E-navigation，即通过电子方式在船上和岸上收集、综合、显示海事信息，以增强船舶到泊位的全程航行能力
海事海商动态
人浏览
如果单位拖欠工资，可以申请劳动仲裁。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
员工辞职不批的到期就可以解除劳动合同。劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，离婚只有协议离婚和起诉离婚，如果你一方不同意离婚，只能通过向法院提起诉讼的方式起诉离婚。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
夫妻双方离婚，一方所继承的遗嘱若有明确约定只归继承者所有，应当认定为夫妻一方的个人财产。《婚姻法》第十八条有下列情形之一的，为夫妻一方的财产：(一)一方的婚前财
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
用人单位不发工资的，劳动者可先与用人单位协商解决，协商不了的可向劳动监察大队投诉，或者申请劳动仲裁。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
总统制，议会制及其他
宪法论文
人浏览
可以提前一个月递交辞职报告，到期后可自行离开，如用人单位拒不付工资可申请劳动仲裁。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动，或者用人单位违章
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果自己不想离婚，可以不同意协议离婚。但对方依然可以起诉离婚，如果法院判决不予离婚，6个月后仍然可以起诉离婚。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
一方与他人通奸、非法同居，经教育仍无悔改表现，无过错一方起诉离婚，视为夫妻感情确已破裂。一方坚决要求离婚，经调解无效，可依法判决准予离婚。根据最高人民法院《关于
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
