我们网店卖产品,订单没有成功,买方也没有收到货物,有权投诉我们虚假宣传要求赔偿吗?

更新时间:2021-04-14 13:36:09人浏览
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我们网店卖产品,订单没有成功,买方也没有收到货物,有权投诉我们虚假宣传要求赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。  投诉电话号码12315。  也可以向人民法院起诉。  法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (  五)向人民法院提起诉讼
2021-04-14 13:24:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助94200人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,向消委会投诉
2021-04-14 13:27:03
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助161388人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以通过诉讼维护你的权益
2021-04-14 13:36:09
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