我在振果民宿预定的房间，但是在预定的时间内不能正常入住的现在，业者不退款的金额是1497。
更新时间：2021-04-12 13:52:44人浏览
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我在振果民宿预定的房间，但是在预定的时间内不能正常入住的现在，业者不退款的金额是1497。
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按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-04-12 13:38:20
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-12 13:52:44
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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需要看约定的具体条款
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