买苹果手机快两年了昨天换了电池才发现是装配机。卖方以苹果的成本卖给我。

更新时间:2021-04-10 20:53:11人浏览
问题描述:
买苹果手机快两年了昨天换了电池才发现是装配机。卖方以苹果的成本卖给我。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60500人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2021-04-10 20:27:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助181881人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议及时报警解决
2021-04-10 20:34:08
平台特邀律师 咨询我
已帮助90820人 · 响应时间 平均3分钟内
建议协商,协商不成的话,可以诉讼处理
2021-04-10 20:53:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
你好,刚在实体店买的苹果手机,可是回家一发现充不进电然后确认后是手机插口有问题可以申请退款涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到翻新机怎么索赔
买到翻新机怎么索赔
买到翻新机,可以去法院提起诉讼,要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损
损害赔偿
次播放
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
根据市场研究机构Nomura的研究结果,诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因为诺基亚宣布将在明年推出触摸屏手机,而在苹果发布iPhone
专利动态
人浏览
诺基亚和苹果将面临手机触摸屏专利大战
诺基亚和苹果将面临手机触摸屏专利大战
北京时间11月30日硅谷动力网站从国外媒体处获悉:根据市场研究机构Nomura的研究结果,诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因为诺基亚宣
专利动态
人浏览
你好,协商不成可以委托律师起诉到法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有像你说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以与商家协商退款或者换货,并可以要求商家三倍赔偿,协商不成的,可以起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
超市过期商品可以要求商家赔偿消费者所受到的实际损失,或是要求商家赔偿所付货款的十倍,增加赔偿的金额不足一千元的,消费者可以要求商家最高赔付一千元。法律依据:《消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者保护权益法规定了七天无理由退换货规则,是为了保护消费者合法权益,针对通过该网络、电视等方式销售的产品实施的自收到商品之日起七天内无需说明理由即可退换货的规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
成年了一般是不可以退款的。成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。但是如果此成年人是限制民事行为能力人或者是无民事行为能力人,那么是可以退款的。我
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店不退货,属于权益纠纷的,12315会管。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的,可以向1
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以追回。首先,及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果在实体店面购买的,当时没有说清楚是否能退,一般只能换不能退;如果在网络上购买的,只要在七天无理由退货时间内,都是可以退换的。建议直接到购买的地方或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询