你好！洗衣机的水龙头没有关闭(自动洗衣机不需要关闭水龙头)，不在家的时候，自己脱落，大水造成楼下损失，是租赁人使用不当，还是房东进入水龙头的接口质量问题？这个楼下的赔偿应该由谁来承担？
更新时间：2021-04-08 15:09:29人浏览
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你好！洗衣机的水龙头没有关闭(自动洗衣机不需要关闭水龙头)，不在家的时候，自己脱落，大水造成楼下损失，是租赁人使用不当，还是房东进入水龙头的接口质量问题？这个楼下的赔偿应该由谁来承担？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2021-04-08 14:42:18
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如果漏水属于一方责任的，由责任人承担，如果漏水是属于房屋修缮原因的，要根据房屋租赁合同确定。房屋修缮的责任规定由房东负责的，扣除当事人应该承担的责任外，其他损失由房东负责赔偿。
如房屋修缮的责任规定由承租人负责的，房东不需要赔偿
如房屋修缮的责任规定由承租人负责的，房东不需要赔偿
2021-04-08 14:48:57
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首先确定屋顶漏水的原因，一般房屋漏水原因主要有四种：一是房屋本身存在质量问题，业主可以向物业公司要求赔偿。二是业主使用或装修不当，自己承担责任。三是正常使用、老化造成漏水，相关的责任也有不同。
四是上层楼房的使用不当，此时上层楼房的使用人侵犯了自身的相邻权
四是上层楼房的使用不当，此时上层楼房的使用人侵犯了自身的相邻权
2021-04-08 15:09:29
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