收到快递信息的不是我订购的,快递公司不承认有这个订单,能否报警。

更新时间:2021-04-07 15:10:43人浏览
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收到快递信息的不是我订购的,快递公司不承认有这个订单,能否报警。
3位律师解答
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根据《邮政法》第四十七条规定:
(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2021-04-07 14:52:33
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可以向主管部门投诉
2021-04-07 14:57:22
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您好,建议先协商解决
2021-04-07 15:10:43
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