在天猫全球购买来一个品牌包接到货品我认为跟我朋友买的不一样明确提出退换货商家店面不帮我退换货怎么处理不帮我退换货怎么处理?在天猫全球购买来一个品牌包接到货品我认为跟我朋友买的不一样明确提出退换货商家店

更新时间:2021-04-06 09:49:38人浏览
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在天猫全球购买来一个品牌包接到货品我认为跟我朋友买的不一样明确提出退换货商家店面不帮我退换货怎么处理不帮我退换货怎么处理?在天猫全球购买来一个品牌包接到货品我认为跟我朋友买的不一样明确提出退换货商家店面不帮我退换货怎么处理?在天猫全球购买来一个品牌包接到货品我认为跟我朋友买的不一样明确提出退换货商家店面不帮我退换货怎么处理不帮我退换货怎么处理?在天猫全球购买来一个品牌包接到货品我认为跟我朋友买的不一样明确提出退换货商家店
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68153人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
2021-04-06 09:46:28
平台特邀律师 咨询我
已帮助75408人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2021-04-06 09:49:38
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