我两个月前买了一辆二手电动汽车,买的时候,业者说可以跑70公里以上,买回来也跑不了40公里,让他们换电池,我觉得他们在欺骗消费者。

更新时间:2021-04-06 09:43:23人浏览
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我两个月前买了一辆二手电动汽车,买的时候,业者说可以跑70公里以上,买回来也跑不了40公里,让他们换电池,我觉得他们在欺骗消费者
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《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
2021-04-06 09:40:50
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-04-06 09:43:23
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