您好，我觉得咨询一下，我再网上买一箱吐司面包，第一次买的个第二次口感比较严重不一样，店家说是由于出厂日期因此口感不一样和本人口味不一样，可是他的广告宣传里边并沒有标识这一由于出厂日期不一样，口感不一样
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您好，我觉得咨询一下，我再网上买一箱吐司面包，第一次买的个第二次口感比较严重不一样，店家说是由于出厂日期因此口感不一样和本人口味不一样，可是他的广告宣传里边并沒有标识这一由于出厂日期不一样，口感不一样的提示语！！？上边只写了出厂日期，别的的哪些也没写，，这一是否欺骗消费者您好，我觉得咨询一下，我再网上买一箱吐司面包，第一次买的个第二次口感比较严重不一样，店家说是由于出厂日期因此口感不一样和本人口味不一样，可是他的广告宣传里边并沒有标识这一由于出厂日期不一样，口感不一样
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欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2021-04-06 04:57:20
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2021-04-06 05:03:48
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