我买手机的时候,问上司是否充电,上司说,买回来充电很慢,调查一下不是充电,退货的上司不退货,只能换,我怎么办?
更新时间:2021-04-03 20:30:40人浏览
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我买手机的时候,问上司是否充电,上司说,买回来充电很慢,调查一下不是充电,退货的上司不退货,只能换,我怎么办?
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-04-03 20:03:52
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协商不了,可向消费者协会投诉的。
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您好,建议协商解决,协商不成的可以提起诉讼。
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你好,可以的。。。
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