我有个毛坯房今年六月份装修，装修了厨房墙面，卫生间，洗手间墙砖和地砖我想问问我应该怎么办？
更新时间：2021-03-30 09:39:14人浏览
问题描述：
你好，我有个毛坯房今年六月份装修，装修了厨房墙面，卫生间，洗手间墙砖和地砖。昨天去看了看发现厨房跟洗手间墙面的瓷砖都掉了，找装修师傅他说不是他的责任他不管，我想问问我应该怎么办？我有个毛坯房今年六月份装修，装修了厨房墙面，卫生间，洗手间墙砖和地砖我想问问我应该怎么办？
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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼。
但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。
《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼。
但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。
《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2021-03-30 09:39:14
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