我前几天在平台买了一部手机到家后发现是假
更新时间:2023-04-25 10:58:09人浏览
问题描述:
在吗我前几天在平台买了一部手机到家后发现是假货卖家把我拉黑了现在找不着人我该怎么办我前几天在平台买了一部手机到家后发现是假
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护自己的合法权益。
2、
2023-04-25 10:58:09
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