商业城购买的靴子,脚被磨破了,商家说穿了就不能退换,我认为是设计问题,就可以不负责任了吗?

更新时间:2023-04-25 12:18:29人浏览
问题描述:
商业城购买的靴子,脚被磨破了,商家说穿了就不能退换,我认为是设计问题,如果商家设计问题导致消费者受损失,就可以不负责任了吗商业城购买的靴子,脚被磨破了,商家说穿了就不能退换,我认为是设计问题,就可以不负责任了吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好!可以要求退货。如需帮助可以致电联系。
2021-03-24 07:37:44
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你好,要看实际的情况
2021-03-24 07:40:08
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可以投诉。。。
2021-03-24 07:58:57
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:商场卖破鞋,属于消费者受到商家欺诈的,可以要求商家退一赔三,且不低于五百元的赔偿。在经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成其他损害的,受害人有权要求经营者依相关法律规定赔偿损失,并惩罚性赔偿。
2023-04-25 12:18:29
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