我家老太太去买衣架,商家介绍买了一台净水器的样品机,安装后没用机子就有故障有规定使用过的净水器在7天内不可以原价退货吗?

更新时间:2021-03-23 19:51:48人浏览
问题描述:
我家老太太去买衣架,商家介绍买了一台净水器的样品机,安装后没用机子就有故障,商家来了几次都没处理好,想退货可以吗,有规定使用过的净水器在7天内不可以原价退货吗?我家老太太去买衣架,商家介绍买了一台净水器的样品机,安装后没用机子就有故障有规定使用过的净水器在7天内不可以原价退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议协商解决
2021-03-23 19:35:36
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您好,建议协商解决
2021-03-23 19:38:20
平台法律顾问团队 咨询我
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你好!因为是由于商家的商品出现问题所导致的售后服务,应该由商家承担相应的损失,其中包括送货费用。商家因商品、服务不符合合同约定所给另一方产生的损失及必要费用,应该承担赔偿责任。
2021-03-23 19:51:48
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