我在淘宝买的衣服牵手的时候拿到家就打开试穿了下并未检查不合适退回被拒收说有污渍我怎么投诉起诉他们商家？
更新时间：2021-03-23 02:50:37人浏览
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-23 02:37:28
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-23 02:40:52
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