淘宝买了个假包,过了售后期怎么办?

更新时间:2021-03-19 07:42:19人浏览
问题描述:
淘宝买了个假包,过了售后期怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助137094人 · 响应时间 平均5分钟内

1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。  
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。  
3、法律依据:《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条和第四十条
2021-03-19 07:18:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157207人 · 响应时间 平均5分钟内
不能退了。。。
2021-03-19 07:19:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助87694人 · 响应时间 平均3分钟内
建议来电咨询或面谈,以便了解具体情况,给您最专业最全面的解答。
2021-03-19 07:42:19
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
微信支付后商家不给开发票怎么办?
微信支付后商家不给开发票怎么办?
用微信支付款项后,商家拒绝开具发票,消费者该怎么办?微信支付到底属不属于53号公告说的多用途支付卡呢?下文为您一一介绍。消费者在用微信支付款项后,纳税人拒绝开具
发票管理
人浏览
提起侵权诉讼中华人民共和国侵权责任法第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
微信被骗怎么办
微信被骗怎么办
点击举报网络诈骗的界面中,输入自己的详细信息。列出举报对象,描述诈骗行为后插入诈骗截图,以及诈骗人微信,点击提交,数额较
刑事辩护
人浏览
微信代购被骗怎么办?
微信代购被骗怎么办?
核心内容:微信海外代购维权十分困难,消协对此种代购行为也是不受理的,而且平台本身也不对这种代购方式承担责任,因此,消费者要谨慎选择该种购物方式。但是,一旦被骗当
网购侵权
人浏览
网上海外代购被骗怎么办?
网上海外代购被骗怎么办?
核心内容:网上海外代购的风险很大,尤其是在网上选择私人进行的海外代购。对于私人海外代购因没有严格的审批程序而设立,一旦出现纠纷可能找不到人而投诉无门。如果涉及金
网购侵权
人浏览
网购消费者有质量问题向哪些部门举报类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
被别人污蔑怎么办?
被别人污蔑怎么办?
被别人污蔑的,属于遭受名誉侵权的情形,当事人有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。若是侵权人不停止侵权行为的,
名誉/肖像/人身权
人浏览
什么是产品质量问题?产品质量问题,就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购消费者有质量问题向哪些部门举报类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
提起侵权诉讼 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 第十一条   雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果一审执行法院不作为,可以向上级人民法院申请执行。具体事宜电话联系本律师。满意采纳为答案并做出评价。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
若顾客不接听电话,可尝试以下操作:1.发送短信或邮件,明确请求返还款项;2.前往顾客所在地尝试面对面沟通;3.收集相关证据,如交易记录、通话记录等,以备报警或起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以直接考虑报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,结合具体情况分析处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
尚德机构已过服务期办理退款流程如下:1、在相关平台上找班主任要求退费。2、退费后,班主任会给你打电话,你跟他简单说下原因,让他帮你办理退费手续。3、下一步等他们
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;2、协商未果,请求媒体帮助;3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询